返品について

返品の対象について

返品対象について

公式通販サイトでご購入いただいた中古時計に限り、返品をお受けしております。

  • 有公式通販サイトとは
    • 限会社パルが運営する「ヤフーオークション」
    • 有限会社パルが運営する「楽天ショップ」
  • 返品の申請と返送
    • 商品到着日(発送通知メール記載の到着予定日)2日以内に申請
    • 商品到着日(発送通知メール記載の到着予定日)3日以内に返送

通販サイトで高額な商品を購入する事に不安を抱えている方も多いかもしれませんが、そのようなお客様にも安心してご利用いただけるよう返品サービスをご提供しております。

商品の返品条件

※返品は下記の条件を満たしている場合に限り返金対応いたします。

中古腕時計

返品中古もしくはアンティークの商品をご購入の場合は可能です。

通販購入品

返品対象は通販でご購入いただいた商品となります。ただし通販購入の場合でも店頭受取の場合は返品は不可となります。

新品腕時計

到着後、使用していない状態の商品に限ります。(発送時の状態)

ベルト

革ベルトやベルトのみの返品は使用していないものに限ります。

商品の返送

当店がお送りする発送通知メール記載の到着予定日を含めた二日以内。到着後、2日申請いただき速やかに返送してください。3日以降の返品はお受けできません。

返送品の審査

到着後、発送時と差異が無いか審査いたします。当店の審査を通過した場合のみ返金の対応を致します。

ご注意下さい

以下の場合、返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

  • 新品・未使用品・お取り寄せ品の場合
  • 使用した痕跡、もしくは手を加えられた痕跡がある場合
  • 同月2回以上の返品、過去に過度の返品・交換を繰り返している場合
  • 商品を破損・紛失、もしくは付属品(国際保証書・純正ボックス・取説・タグなど)を破損・紛失した場合
  • ご要望により付替えたベルトなど(ベルト代金を差し引いた金額をご返金いたします)
  • 申請無しで事前にご連絡を受けていない場合
  • 送料・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

返金方法

振込・代引き ご契約のキャンセルをさせていただきます。
クレジット契約のキャンセルに信販会社のクレジットキャンセル手数料がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
※ローン頭金を銀行振込、または代引きで決済された場合は振込手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。
クレジットカード
オンライン決済
請求をキャンセルさせていただきます。
すでに決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。
※分割手数料は返金対象外となります。
※月単位でお時間がかかる場合がございます。
ショッピングローン ご契約のキャンセルをさせていただきます。
クレジット契約のキャンセルに信販会社のクレジットキャンセル手数料がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
※ローン頭金を銀行振込、または代引きで決済された場合は振込手数料を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。

返品方法

返品受付フォームより返品の申請

商品到着日(当店がお送りする発送通知メール記載の到着予定日)の2日以内申請、3日以内にご返送手続きをお願いいたします。 事前に申請を受けていない場合、ご返品は受けまわれません。

STEP
1

商品が届いた際の段ボールに入れてご返送

到着した際の梱包資材をご利用いただきご返送のお手配をお願いいたします。 ご返送にかかる費用はお客様にてご負担お願いいたします。

します。

STEP
2

審査 - 返品条件を満たしているかチェック

発送前の状態との比較をさせていただきます。 条件を満たしていない場合、ご返品はお受けできません。

せていただきますので、翌月末にてご入金願います。

STEP
3

ご返金・キャンセルの手配

ご決済方法によって異なります。 店頭でのご返金は承っておりません。振込等でご返金の場合、振込手数料を引いた金額をご返金いたします

STEP
4